RAFAEL BISQUERRA
Gaitasun emozionalen garapenak, praktika jarrai bat suposatzen du. Horregatik, hezkunzta emozionala, bizitzako lehenengo urteetan hasten da eta bizitza ziklo osoan zehar ageri egon behar da.
DANIEL GOLEMAN
"Las decisiones y acciones dependen tanto de los sentimientos como de los pensamientos. Los pensamientos son un proceso racional y en cambio los sentimientos son unas reacciones automáticas que han servido para garantizar la vida durante un periodo largo de tiempo, es decir, para la supervivencia"
"Emozioak bizitzako gidariak"
P. FERNANDEZ BERROCAL ETA N. EXTREMERA PACHECO
Gaitasun emozionalen eta sozialen hutsuneak, eguneroko bizitzako dilemak aurrera eramateko edota konpontzeko zailtasuna sortzen du.
PETER SALOVEY ETA JOHN MAYER
“La habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud, la habilidad para acceder o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para comprender emociones y el conocimiento emocional y la habilidad para regular las emociones promoviendo un crecimiento emocional e intelectual” (1997).
MAR ROMERA
"Las emociones deben entrenar tanto como se entrena un músculo".
“Gracias a la neurociencia sabemos que no hay emociones buenas ni malas, lo más que podemos decir es que hay emociones agradables y desagradables. Las emociones no son cultura, son química. Desagradables serían el miedo, la rabia, la culpa, la tristeza y el asco. Y en las emociones agradables tenemos la alegría, de la que tanto se habla, pero hay más: la curiosidad, la seguridad y la admiración”.
"Lau gaitasun emozionalak"
ASIMILAZIO EMOZIONALA
Asimilazio emozionala arazoak konpontzeko edo arrazoitzeko sentimenduak kontuan hartzea eskatzen du. Gautasun hau, emozioak sistema kognitiboan daukan eraginean eta gure egoera afektiboak erabakiak hartzeko eskaintzen diguten laguntzan zehazten da.
PERTZEPZIO EMOZIONALA
Pertzepzio emozionala, norberaren zein gure inguruko pertsonen sentimenduak identifikatzeko eta ezagutzeko gaitasuna da. Atentzioa eskaintzea eta aurpegiko keinu emozionalen eta ahots tonuaren dekodifikazioa eskatzen du.
ULERKUNTZA EMOZIONALA
Ulerkuntza emozionala, keinu emozionalak desglosatzeko, emozioak etiketatzeko eta sentimenduak multzokatzen diren kategoriak ezagutzeko gaitasuna da. Horretaz gain, kausen zergatiak ulertzean datza eta honekin bat, esanahia interpretatzea, trantzizioak ezagutzea eta kontrako sentimenduak ulertzea.
ERREGULAZIO EMOZIONALA
Erregulazio emozionala, inteligentzia emozionalaren gaitasun konplexuena da. Emozioen hausnarketa egtean datza, hauen informazioa alde batera usteko edo bere funtzionaltasunaren arabera erabili ahal izateko. Gaitasun honetan barne hartzen ditu mundu interpertsonala eta pertsonala.
Diane Tice teknika batzuk proposatzen ditu, hala nola, baztertzea eta bakardadean geratzea lasaitasuna eskuratzeko edota erlaxazio metodoak
(D. Tice in Goleman, 1996).